ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) – Maison BALNINA – Schweiz
1. Allgemeine Informationen
Balnina Sàrl ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die im Handelsregister des Kantons Waadt, Schweiz, eingetragen ist.
Postanschrift: Rue des Moulins 18, 1800 Vevey, Schweiz
Kontakt: info@balnina.com
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen auf der Website www.balnina.com. Mit der Bestellung eines Produkts akzeptiert der Kunde diese Bedingungen vorbehaltlos.
3. Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Artikel werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Die Produktfotografien sind nicht Vertragsbestandteil, geben jedoch den Charakter, das Design und die Qualität der Produkte getreu wieder.
4. Preis
Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) einschliesslich aller Steuern. Die Versandkosten werden bei der Bestellung ausgewiesen. Maison Balnina behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Massgeblich bleibt jedoch der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung geltende Preis.
5. Bestellungen
Jede Bestellung wird per E-Mail bestätigt. Maison Balnina behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle einer Streitigkeit mit dem Kunden oder bei Nichtverfügbarkeit des Produkts abzulehnen.
6. Lieferung
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland und gewählter Versandart. Maison Balnina haftet nicht für Lieferverzögerungen, die dem Transportunternehmen oder aussergewöhnlichen Umständen zuzuschreiben sind.
7. Überprüfung bei Erhalt
Nach Erhalt des Pakets ist der Kunde verpflichtet, den Zustand der Verpackung und der Artikel zu überprüfen. Reklamationen wegen beschädigter, unvollständiger oder falsch gelieferter Artikel müssen innerhalb von drei Kalendertagen nach Erhalt an folgende Adresse gemeldet werden: info@balnina.com. Nach Ablauf dieser Frist können keine Reklamationen mehr berücksichtigt werden.
8. Rücksendungen und Widerrufsrecht
Gemäss schweizerischem Recht werden Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung akzeptiert. Die Artikel müssen in ihrem Originalzustand, ungetragen und ungewaschen, mit dem Originaletikett und unversehrtem Hygieneschutz sowie mit der vollständigen Originalverpackung (Schachtel, Staubbeutel usw.) zurückgesendet werden. Für beschädigte Schachteln wird dem Kunden eine Gebühr von CHF 5 berechnet.
Artikel, die diese Bedingungen nicht erfüllen, sind von der Rückerstattung ausgeschlossen. Für die Schweiz ist der Rückversand inklusive; bei Bestellungen aus dem Ausland trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@balnina.com und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer sowie den Grund für die Rücksendung an.
9. Geistiges Eigentum
Sämtliche Elemente der Website (Texte, Bildmaterial, Zeichnungen, Modelle, Produktnamen usw.) sind ausschliessliches Eigentum der Balnina Sàrl. Jegliche Vervielfältigung oder Nutzung ohne vorherige Genehmigung ist strengstens untersagt.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Im Falle einer Streitigkeit sind ausschliesslich die Gerichte des Kantons Waadt zuständig.
11. Änderung der AGB
Maison Balnina behält sich das Recht vor, ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die neuen Bedingungen gelten ab ihrer Veröffentlichung auf der Website.
Bei Fragen oder für weitere Informationen können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren info@balnina.com.
Vielen Dank, dass Sie Teil der Welt von Balnina sind.
