CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – Maison BALNINA – Svizzera

1. Informazioni Generali

Balnina Sàrl è una società a responsabilità limitata (Sagl) iscritta al Registro di commercio del Cantone di Vaud, Svizzera.

Indirizzo postale: Rue des Moulins 18, 1800 Vevey, Svizzera
Contatti: info@balnina.com

2. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutti gli ordini effettuati sul sito www.balnina.com. Ordinando un prodotto, il cliente accetta senza riserve le presenti condizioni.

3. Prodotti

Gli articoli offerti in vendita sono descritti e presentati con la massima accuratezza possibile. Le fotografie dei prodotti non hanno valore contrattuale, ma ne rispecchiano fedelmente lo spirito, il design e la qualità.

4. Prezzi

I prezzi indicati sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e comprensivi di tutte le imposte. Le spese di spedizione vengono indicate al momento dell’ordine. Maison Balnina si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, garantendo tuttavia l’applicazione del prezzo in vigore al momento della conferma dell’ordine.

5. Ordini

Ogni ordine viene confermato tramite e-mail. Maison Balnina si riserva il diritto di rifiutare un ordine in caso di controversia con il cliente o di indisponibilità del prodotto.

6. Consegna

I prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine. I tempi di consegna variano in base al Paese di destinazione e al metodo di spedizione scelto. Maison Balnina non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi nella consegna imputabili al vettore o a circostanze eccezionali.

7. Verifica alla consegna

Al ricevimento del pacco, il cliente è tenuto a verificare le condizioni dell’imballaggio e degli articoli. Qualsiasi reclamo relativo ad articoli danneggiati, incompleti o errati deve essere segnalato entro tre giorni di calendario dalla ricezione al seguente indirizzo: info@balnina.com. Trascorso tale termine, non potrà essere accettato alcun reclamo.

8. Resi e diritto di recesso

Conformemente al diritto svizzero, i resi sono accettati entro 30 giorni dal ricevimento dell’ordine. Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, mai indossati e non lavati, con l’etichetta originale e la protezione igienica intatta, nonché con l’imballaggio originale completo (scatola, sacchetto antipolvere ecc.). In caso di scatola danneggiata, verranno addebitati CHF 5 al cliente.

Qualsiasi articolo non conforme a queste condizioni non potrà essere rimborsato. Le spese di reso sono in omaggio per la Svizzera e a carico del cliente per gli ordini fuori dalla Svizzera.

Per avviare una procedura di reso, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo info@balnina.com indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.

9. Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del Sito (testi, contenuti visivi, disegni, modelli, nomi dei prodotti ecc.) sono di proprietà esclusiva di Balnina Sàrl. Qualsiasi riproduzione o utilizzo senza previa autorizzazione è severamente vietato.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto svizzero. In caso di controversia, saranno esclusivamente competenti i tribunali del Cantone di Vaud.

11. Modifica delle CGV

Maison Balnina si riserva il diritto di modificare le proprie Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Le nuove condizioni saranno applicabili dalla loro pubblicazione sul Sito.

Per qualsiasi domanda o ulteriore informazione, vi invitiamo a contattarci all’indirizzo info@balnina.com.

Grazie per essere parte dell’universo Balnina.