{"id":868,"date":"2026-03-31T15:35:33","date_gmt":"2026-03-31T15:35:33","guid":{"rendered":"https:\/\/balnina.com\/?page_id=868"},"modified":"2026-10-09T10:49:16","modified_gmt":"2026-10-09T10:49:16","slug":"livraisons-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/balnina.com\/it\/livraisons-retours\/","title":{"rendered":"Spedizioni e resi"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"868\" class=\"elementor elementor-868\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f7c3c82 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f7c3c82\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f04efda elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f04efda\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Spedizioni e resi<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d2ed812 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d2ed812\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h6><strong>Spedizioni<\/strong><\/h6><p>Le nostre creazioni vengono spedite dalla Svizzera con la massima cura.<\/p><ul><li><strong>Tempi di spedizione<\/strong><strong>:<\/strong> Gli ordini vengono elaborati entro 24 ore.<\/li><li><strong>Consegna standard:<\/strong><\/li><li>Svizzera: 1\u20133 giorni lavorativi dopo la spedizione.<\/li><li>Europa: 4\u20135 giorni lavorativi dopo la spedizione.<\/li><li>Resto del mondo: 5\u20137 giorni lavorativi in base alla destinazione.<\/li><\/ul><ul><li>Una volta spedito il vostro ordine, riceverete via e-mail un link per seguirne la consegna.<\/li><\/ul><p>Si prega di notare che i tempi di consegna potrebbero prolungarsi durante i periodi di maggiore affluenza o a causa di controlli doganali.<\/p><h6><strong>Resi<\/strong><\/h6><p>Ci auguriamo che amerete le vostre creazioni BALNINA tanto quanto noi amiamo realizzarle. Qualora desideraste effettuare un reso, avete 30 giorni di tempo dal ricevimento dell\u2019ordine.<\/p><p>I resi sono accettati alle seguenti condizioni:<\/p><ul><li>Gli articoli devono essere non indossati, non lavati e nelle loro condizioni originali.<\/li><li>La protezione igienica, le etichette, l\u2019imballaggio originale, la scatola e, ove previsto, il sacchetto antipolvere devono essere integri. In caso di scatola danneggiata, verranno addebitati CHF 5 al cliente.<\/li><li>Gli articoli che presentano segni di utilizzo o a cui manca uno degli elementi sopra indicati non potranno essere restituiti.<\/li><\/ul><p>Le spese di reso sono in omaggio esclusivamente per la Svizzera.<\/p><h6><strong>Procedura di reso<\/strong><\/h6><p>Per avviare una procedura di reso, vi preghiamo di contattarci all\u2019indirizzo info@balnina.com. Vi chiediamo di indicare:<\/p><ul><li>Il vostro numero d\u2019ordine;<\/li><li>L\u2019articolo o gli articoli interessati;<\/li><li>Il motivo del reso.<\/li><\/ul><p>Una volta approvato il reso, riceverete le istruzioni dettagliate per effettuare la spedizione.<\/p><h6><strong>Articoli difettosi<\/strong><\/h6><p>Eventuali reclami relativi ad articoli danneggiati o non conformi devono essere presentati entro tre giorni di calendario dalla ricezione e accompagnati da fotografie a supporto.<\/p><h6><strong>Rimborso<\/strong><\/h6><p>Una volta ricevuti e verificati gli articoli restituiti, il rimborso sar\u00e0 effettuato tramite il metodo di pagamento originario entro un termine massimo di 14 giorni.<br \/>Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42ed5aa e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"42ed5aa\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4857b12 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4857b12\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales d'Utilisation (CGU)<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d9c2f2b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d9c2f2b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Balnina SARL<\/strong><\/p><p><strong>Ultimo aggiornamento: aprile 2025<\/strong><\/p><h6>1. Ambito di applicazione<\/h6><p>I presenti Termini e condizioni generali d\u2019uso (di seguito i \u00abTermini\u00bb) disciplinano l\u2019accesso e l\u2019utilizzo del sito internet <a href=\"https:\/\/balnina.com\/it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">balnina.com<\/a> (di seguito il \u00abSito\u00bb), di propriet\u00e0 di Balnina S\u00e0rl, societ\u00e0 iscritta al Registro di commercio del Cantone di Vaud, Svizzera, con sede legale in Rue des Moulins 18, 1800 Vevey, Svizzera.<\/p><p>Accedendo al Sito, l\u2019utente accetta senza riserve i presenti Termini di utilizzo. Qualora non accetti tali condizioni, \u00e8 pregato di non utilizzare il Sito.<\/p><h6>2. Utilizzo del Sito<\/h6><p>Il Sito \u00e8 destinato a un uso personale, privato e non commerciale. L\u2019utente si impegna a utilizzare il Sito nel rispetto della legge applicabile, dei principi etici e del buon costume, nonch\u00e9 a non disturbarne o comprometterne il corretto funzionamento.<\/p><h6>3. Propriet\u00e0 intellettuale<\/h6><p>Tutti i contenuti del Sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, immagini, illustrazioni, video, loghi, identit\u00e0 visiva, nomi dei prodotti e qualsiasi elemento di design, sono di propriet\u00e0 esclusiva di Balnina S\u00e0rl oppure sono utilizzati in virt\u00f9 di una licenza regolarmente acquisita.<\/p><p>Qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo commerciale senza previa autorizzazione scritta \u00e8 severamente vietato.<\/p><h6>4. Dati personali<\/h6><p>L\u2019utilizzo del Sito comporta la raccolta e il trattamento di alcuni dati personali, conformemente alla nostra Informativa sulla privacy. Gli utenti possono esercitare in qualsiasi momento il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei propri dati personali.<\/p><h6>5. Link esterni<\/h6><p>Il Sito pu\u00f2 contenere link ad altri siti internet. Balnina S\u00e0rl non \u00e8 responsabile dei contenuti n\u00e9 delle pratiche in materia di privacy adottate da tali siti terzi.<\/p><h6>6. Disponibilit\u00e0 del Sito<\/h6><p>Balnina S\u00e0rl si impegna a mantenere il Sito accessibile in ogni momento, senza tuttavia essere tenuta a garantirne la disponibilit\u00e0 continua. L\u2019accesso pu\u00f2 essere temporaneamente sospeso per interventi di manutenzione o in caso di forza maggiore.<\/p><h6>7. Responsabilit\u00e0<\/h6><p>Balnina S\u00e0rl non potr\u00e0 essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall\u2019utilizzo del Sito o dall\u2019impossibilit\u00e0 di accedervi, in particolare in caso di bug, errori, interruzioni del servizio o infezioni da virus informatici.<\/p><h6>8. Modifica delle Condizioni Generali<\/h6><p>Balnina S\u00e0rl si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica entrer\u00e0 in vigore non appena pubblicata sul Sito. Gli utenti sono invitati a consultare regolarmente le Condizioni Generali.<\/p><h6>9. Legge applicabile e foro competente<\/h6><p>Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dal diritto svizzero. In caso di controversia, saranno esclusivamente competenti i tribunali del Cantone di Vaud.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Livraisons &amp; Retours Livraisons Nos cr\u00e9ations sont exp\u00e9di\u00e9es depuis la Suisse, avec le plus grand soin. D\u00e9lais d\u2019exp\u00e9dition: Les commandes sont trait\u00e9es dans un d\u00e9lai de 24 heures. Livraison standard: Suisse: 1 \u00e0 3 jours ouvrables apr\u00e8s exp\u00e9dition. Europe: 4 \u00e0 5 jours ouvrables apr\u00e8s exp\u00e9dition. 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D\u00e9lais d\u2019exp\u00e9dition: Les commandes sont trait\u00e9es dans un d\u00e9lai de 24 heures. Livraison standard: Suisse: 1 \u00e0 3 jours ouvrables apr\u00e8s exp\u00e9dition. Europe: 4 \u00e0 5 jours ouvrables apr\u00e8s exp\u00e9dition. 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